خاصية تحويل المكالمات وكيفية عملها والغاؤها خطوة بخطوة | نوميرو

كل ما تحتاج معرفته عن خاصية تحويل المكالمات: ما هي؟ فوائدها؟ كيفية عملها خطوة بخطوة على هواتف آندرويد، آيفون، وعلى تطبيق نوميرو؟ وكيفية الغاؤها.

 

ما هي خاصية تحويل المكالمات؟

تحويل المكالمات هي خاصية هاتفية تستخدم على نطاق واسع في تكنولوجيا الهاتف المحمول. إذ تمكنك من إعادة توجيه المكالمات الواردة إلى أي رقم بديل سواء أكان خط أرضي أو رقم هاتف خلوي أو حتى إلى البريد الصوتي, سواء كنت مشغولاً أو خارج التغطية. وبهذا تمنح هذه الخاصية كل من الأفراد والشركات التحكم في نظام هواتفها، وتحسين خدمة العملاء.

 

ما هي الحالات التي يمكن تحويل المكالمات فيها

هنا بعض الحالات التي قد تجعلك تفكر في تحويل المكالمات على هاتفك

  • التحويل الدائم للمكالمات: في هذه الحالة أنت ستقوم بتحويل كافة المكالمات الواردة إلى رقم هاتفك.
  • في حالة عدم الرد على المكالمة سواء بقصد أو بغير قصد: وهنا سيتم استقبال المكالمة بشكل طبيعي على هاتف، بمعنى أنه سيرن رنة كاملة وفي حال لم تقم بالرد على المكالمة فسيتم التحويل تلقائيا على الرقم الاخر.
  • في حالة كان رقمك مشغول عند الاتصال به: في هذه الحالة سيتم التحويل على الرقم الاخر فقط اذا كان رقمك الحالي مشغول ولكن إذا انتهت مكالمتك الحالية (المشغول بها) فسوق يتم الغاء التحويل فور انتهاء المكالمة.
  • تحويل المكالمات عندما يكون هاتفك خارج نطاق التغطية: إذا كنت تعرف أنك تتواجد في منطقة لا تحتوي على شبكة اتصالات، وتتوقع أن تتلقى اتصالات مهمة فغالبا عليك توجيه المكالمات.
  • تحويل المكالمات عندما لا يمكن الوصول الى رقمك الحالي: وتعتبر من الحالات نادرة الحصول، ففي هذه الحالات يفشل نظام الاتصالات من الوصول لهاتفك وقد يدفعك ذلك إلى التفكير في توجيه المكالمات. 
  • تحويل عندما يكون الهاتف مغلق: في حال كان الهاتف الخاص بك مغلقًا مهما كان سبب إغلاقه.
تحويل المكالمات من جميع الهواتف

كيفية تحويل المكالمات لأجهزة أندرويد وايفون للأرقام الحقيقية والوهمية

سنقوم هنا بشرح كيفية إتمام العملية للأرقام الحقيقية على أجهزة ايفون وأندرويد, ثم شرح الطريقة على تطبيق نوميرو

طريقة تحويل المكالمات لأجهزة أندرويد

اتبع الخطوات التالية لإتمام العملية: 

  • أدخل إلى لوحة المفاتيح الرئيسية في الهاتف.
  • انقر على الأيقونة الخاصة بالقائمة، والتي توجد في الجهة العلوية من الشاشة.
  • اختر “الضبط” -> “مزيد من الضبط” -> “تحويل المكالمات” -> “مكالمة صوتية”.
  • اختر الخيار المناسب لتحويل المكالمة إلى رقم آخر.
  • اكتب الرقم الذي تريد تحويل المكالمات عليه ومن ثم انقر “تفعيل”.
تحويل المكالمات من أندرويد5
تحويل المكالمات من أندرويد4
تحويل المكالمات من أندرويد3
تحويل المكالمات من أندرويد 2
تحويل المكالمات من أندرويد
الضبط في اندرويد

طريقة تحويل المكالمات لأجهزة الأيفون

  • انتقل إلى “الإعدادات” -> “الهاتف” -> “تحويل المكالمة”.
  • قم بتفعيل زر تفعيل خدمة تحويل المكالمات.
  • اكتب الرقم المُراد تحويل المكالمات إليه في الخانة الخالية.
  • ومن ثم اضغط على خيار تحويل المكالمات للرجوع للخلف.
ادخل الرقم ليتم تحويل المكالمات إليه
تفعيل تحويل المكالمات في الايفون
تحويل المكالمات من الايفون 2
اعدادات الهاتف في الايفون
نحويل المكالمات من ايفون

كيفية تحويل المكالمات باستخدام تطبيق نوميرو (eSIM)

 الخطوة الأولى: حمل تطبيق نوميرو

اعمل على تثبيت تطبيق نوميرو  بعد تحميله من متجر آب ستور أو جوجل بلاي. سيتحتم عليك استخدام رقمك المحلي في تسجيل الدخول للتطبيق والحصول على الرقم الوهمي.

انشاء رقم بريطاني وهمي
انشاء رقم بريطاني وهمي

الخطوة الثانية: احصل على الرقم الوهمي مجاناً أو بالشراء

يمكنك الحصول على الرقم الوهمي عن طريق الشراء بسعر رمزي وتتوفر الأرقام لدى نوميرو لأكثر من 80 دولة وكذلك تتوفر أرقام موحدة للشركات، ويمكنك الحصول على رقم أمريكي مجانا من خلال بذل القليل من المجهود وعمل بعض الأنشطة من خلال مركز “مركز النقاط المجانية” في التطبيق ومبادلة النقاط برقم امريكي مجاني.

الخطوة الثالثة: بتفعيل خاصية إعادة توجيه المكالمات

  • اختر “إعادة توجيه المكالمات” من القائمة الرئيسية.
  • قم باختيار إحدى الحالتين:
  • إما إعادة توجيه المكالمات عندما تكون متصلاً بالضغط على “لا تزعجني“.
  •  أو في حال كونك غير متصلاً أو مشغولاً أو لا ترغب في الرد على المكالمة الواردة بنفسك، بالضغط على “بريد صوتي/اتبعني
  • في حال عدم رغبتك في تحويل المكالمات إلى أي رقم، ولكن ترغب في إعادة توجيه الرقم إلى بريد صوتي قم بتفعيل خاصية البريد الصوتي.
  • كما يمكنك إرسال البريد الصوتي كمرفق إلى بريدك الإلكتروني من خلال إضافته من “القائمة الرئيسية” >> “البريد الصوتي” >> ” أدخل بريدك الإلكتروني”.
خيار تحويل المكالمات لا تزعجني
خيار تحويل المكالمات اتبعني

الأسئلة الشائعة بخصوص تفعيل خدمة تحويل المكالمات

كيف يمكنني إلغاء تحويل المكالمات؟

في حال إلغاء خدمة تحويل المكالمات اتبع نفس الخطوات السابقة لتفعيل الخدمة:

  • اندرويد: قم بحذف الرقم الذي أرفقته واختر”تعطيل”.
  • ايفون: انقر على زر تحويل المكالمات لتعطيل تفعيل الخدمة (أي اسحب  زر التفعيل يميناً).

هل يمكنني تحويل المكالمات لأي رقم؟

يمكنك إعادة توجية المكالمات لأي رقم داخل دولتك باستخدام جهازك الأندرويد أو الأيفون، ولكن باستخدام تطبيق نوميرو يمكنك تحويل المكالمات سواءً داخل دولتك أو خارجها، مع ضرورة إدخال الرمز الدولي للأرقام الخارجية.

هل يمكنني استخدام نفس الطرق لإعادة توجيه الرسائل؟

الطريقة الموضحة أعلاه تستعمل فقط للمكالمات دون الرسائل، ولا بد من تثبيت بعض التطبيقات التي تمكنك من تحويل الرسائل.

لماذا لم يتم تفعيل الزر الأخضر عند النقر عليه؟

في حال بقاء زر تفعيل تحويل المكالمات مغلقاً وعدم قبوله للتشغيل، فربما يكون بسبب عدم دعم الشركة المزودة للإتصال لهذه الخدمة.

هل يعرف المتصل أنه تم إعادة توجيه المكالمة إلى رقم آخر؟

لا. لن يعرف المتصل بأنه تم توجيه المكالمة إلى رقم آخر.

هل تكلفني ميزة تحويل المكالمات على نوميرو أي مبلغ؟ وكم؟

لا تحتاج لدفع أي تكاليف لتفعيل أو إيقاف هذه الخاصية  من خلال تطبيق نوميرو. حيث تكلفة إعادة توجيه المكالمة تساوي تكلفة المكالمات الواردة والصادرة في نفس الوقت. لذلك لن تشكل عبئا عليك من حيث المال.

 

في النهاية.. نكون قد عرفناك على ما هو تحويل المكالمات و متى قد تحتاج لعمل هذا الإجراء، وخطوات التحويل سواء على هواتف آيفون أو أندرويد، الآن قم بتحميل تطبيق نوميرو واحصل على رقم وهمي قد يلزمك لإجراء تحويل المكالمات عليه من رقمك الأساسي أو تحويل المكالمات منه الى رقمك الاساسي وإدارة عملية التحويل عبر التطبيق، ويمكنك استخدام الرقم كأي رقم حقيقي للمكالمات والرسائل.

حمّل تطبيق نوميرو الآن!

Other Resources: News/ Blog/ Tutorials
ديسمبر 25, 2021

بمناسبة السنة الجديدة. خصومات على المكالمات تصل ل 70%

نوميرا تتمنى لكم عاما سعيدا مستخدمي نوميرو الأعزاء. خصومات تصل...

نوفمبر 1, 2021

تحديث نوميرو الجديد! امكانية تغيير خلفية التطبيق وطريقة دفع جديدة

 خيارات رائعة لتغيير خلفية التطبيق واضافة طريقة دفع جديدة!  كن...

سبتمبر 5, 2021

جديد| تصميم جديد مع حزم منتجات للسفر

 جديد| تصميم جديد مع حزم منتجات للسفر  تصميم جديد للشاشة...

تمتع برقم أمريكي مجاني وخدمات أخرى مجانية قريباً عبر مركز النقاط المجانية.
This is default text for notification bar