كيف تستخدم برامج الارقام الوهمية لتخفيض تكاليف الشركة وفريق خدمة العملاء

كيف تستخدم برامج الارقام الوهمية لتخفيض تكاليف الشركة وفريق خدمة العملاء

حافظ على نجاح شركتك بأقل التكاليف

تذكر دائماً، للحصول على شركة ناجحة عليك ان تتحكم بالنفقات جيداً وتركز على تقليل التكاليف بقدر الامكان. أحد أفضل الاساليب المتبعة لتقليل التكاليف في شركة كبيرة او ناشئة هي التحكم في التكاليف والنفقات الخاصة بنظام الاتصالات المعتمد في شركتك. لاحظ العديد من الخبراء بأن استخدام برامج الارقام الوهمية في الاعمال يساعد على تقليل التكاليف بشكل او بآخر، في هذا المقال نثبت لك هذه النظرية ونوضح لك الاساليب الصحيحة للاستخدام للحصول على افضل نتائج مع اقل التكاليف.

كيف تساعدك برامج الارقام الوهمية على تقليل تكاليف الشركات وفريق خدمة العملاء؟

1- ليس من الضروري شراء هاتف جديد

ليس من الضروري شراء هاتف جديد، فقط استخدم برامج الارقام الوهمية
ليس من الضروري شراء هاتف جديد، فقط استخدم برامج الارقام الوهمية

بإستخدام برامج الارقام الوهمية داخل الشركات يمكنك تشغيل اكثر من رقم على نفس الهاتف. يمكنك استخدام نفس الهاتف لاغراض شخصية وللاعمال ايضاً في نفس الوقت من خلال تحميل احدى برامج الارقام الوهمية على هاتفك و الحصول على رقم وهمي على هاتفك الذكي. هذا بالتأكيد سوف يقلل تكاليف شراء هاتف لكل رقم.

2- قم بإجراء واستقبال مكالمات دولية رخيصة

قم بإجراء واستقبال مكالمات دولية رخيصة بإستخدام رقم وهمي جاهز

اذا كنت تدير شركة عالمية وتعاني من تكاليف الاتصالات الدولية العالية نسبياً، في هذه الحالة تمكنك برامج الارقام الوهمية للايفون وللاندرويد من تخفيض تكاليف الاتصالات المرتفعة. بإختصار استخدم رقم وهمي جاهز ومخصص لكل منطقة، بهذه الطريقة يمكنك اجراء واستقبال مكالمات من والى جميع المناطق حول العالم بتكلفة منخفضة، بالواقع سوف تنفق نفس اسعار المكالمات المحلية في حين انك تقوم بالفعل بإجراء مكالمات دولية.

3- تخفيض تكاليف السفر

تخفيض تكاليف السفر بإستخدام رقم اجنبي وهمي
تخفيض تكاليف السفر بإستخدام رقم اجنبي وهمي

اذا كنت صاحب شركة ولديك العديد من الشركاء في الخارج، او اذا كانت شركتك تمتلك العديد من الافرع حول العالم. استخدام برامج الارقام الوهمية هو الحل الاذكى في هذه الحالة من اجل تقليل تكاليف الاتصالات اثناء السفر وذلك بالتأكيد بسبب ميزة التجوال المجاني التي توفرها لك تلك الارقام خلال تنقلك من دولة الى اخرى. اذا كان لديك العديد من الموظفين الذين يسافرون في رحلات للعمل بإستمرار الى دول مختلفة، دعهم يبدأون تحميل برنامج رقم وهمي على هواتفهم لاستخدامه في الاتصالات من اجل خفض التكاليف في كل رحلة والحفاظ على جودة الاعمال والغاية من السفر في نفس الوقت.

4- تخلص من تكاليف الاعداد الأولية

تخلص من تكاليف الاعداد والتركيب الأولية
تخلص من تكاليف الاعداد والتركيب الأولية

ليس عليك ان تقوم بالدفع من اجل تكاليف الاعداد والتجهيزات للمرة الاولى عندما تقوم بإستخدام برامج الارقام الوهمية في شركتك. لديك بالفعل هاتف ذكي، قم بتحميل تطبيق ارقام وهمية ( برنامج نوميرو على سبيل المثال ) ثم تأكد من ان لديك اتصال جيد بالانترنت على هاتفك بعد ذلك يمكنك البدء بإستخدامه فوراً في اعمالك. لا تقلق، لن تكون بحاجة الى الدفع من اجل معدات في مرحلة الاعداد ولا في المستقبل ايضاً.

5- لا يوجد التزام طويل الأمد

لا يوجد التزام طويل الأمد عند الحصول على رقم وهمي
لا يوجد التزام طويل الأمد عند الحصول على رقم وهمي

معظم برامج الارقام الوهمية لا تحتاج الى تعاقدات طويلة الأمد، هذا يعني انه في حال كنت تحتاج الى الارقام الوهمية لفترة قصيرة لن تكون مضطراً لهدر الاموال. يمكنك الغاء الاشتراك في اى وقت تريده، وعندما ان تقوم بتصميم النظام بالكامل بناء على هذه الفكرة سوف تقوم بتوفير المال بسهولة.

6- تكاليف اقل لخدمة العملاء

تكاليف اقل لخدمة العملاء
تكاليف اقل لخدمة العملاء

كما ذكرنا سابقاً، ليس هناك حاجة الى تكاليف معدات معقدة ولن يتم دفع اموال للاعداد للمرة الاولى، لا يوجد عمليات صيانة مطلوبة ولا حتى نفقات ولا تبعيات لتوسيع العمل وتكبير فريق خدمة العملاء. بإختصار، برامج الارقام الوهمية هي الحل الامثل لاستخدامه في نظام الاتصالات الخاص بخدمة العملاء للعديد من الاسباب اهمها هي تقليل التكاليف.
تعرف على الطريقة الامثل للاستخدام الذكي للارقام الوهمية في خدمة العملاء: كيف تستخدم برنامج ارقام وهمية في خدمة العملاء؟

تقليل التكاليف هي هدف ضروري يدفع بالشركات الناجحة للاعتماد على الارقام الوهمية في نظام الاتصالات الخاص بها، ولكنه ليس السبب الوحيد، انتقل عبر الرابط التالي لتكتشف كيف تساعدك برامج الارقام الوهمية على تحسين سمعة شركتك: امتلك رقم وهمي لاي دولة لتحسين مستوى شركتك.

Related Posts

Leave a comment