Comment annuler un abonnement automatique dans Numero eSIM

Comment Annuler l’abonnement automatique dans Numero eSIM

Arrêter mon abonnement dans Numero eSIM

Avez-vous un problème avec l’application Numero eSIM? Voulez-vous annuler votre abonnement automatique et supprimer votre compte? Commencez par contacter notre équipe de support client et obtenez de l’aide pour résoudre les problèmes que vous rencontrez. Nous avons une équipe très qualifiée qui est dédiée à vous 24 heures par jour. Si, après cela, vous souhaitez toujours annuler votre abonnement, vous pouvez le faire en suivant les étapes ci-dessous:

Comment Annuler l’abonnement automatique

Pour les utilisateurs d’appareils Android:

Pour les propriétaires d’appareils Android, pour arrêter votre abonnement dans l’application Numero eSIM, procédez comme suit:

  1. Allez sur Google Play Store, ouvrez le menu latéral et cliquez sur «Abonnements» comme indiqué dans l’image ci-dessous:

    Cliquez sur «Abonnements».
    Cliquez sur «Abonnements».
  2. Sélectionnez le nom de l’application «Application Numero eSIM» comme indiqué dans l’image ci-dessous:

    Sélectionnez l'application Numero eSIM.
    Sélectionnez l’application Numero eSIM.
  3. Passez en revue les détails de l’abonnement puis cliquez sur «Annuler l’abonnement» comme indiqué dans l’image ci-dessous:

    Cliquez sur «Annuler l'abonnement» pour annuler l'abonnement automatique.
    Cliquez sur «Annuler l’abonnement» pour annuler l’abonnement automatique.
  4. Sélectionnez le motif de l’annulation de l’abonnement et cliquez sur Continuer, comme indiqué dans l’image ci-dessous:

    Sélectionnez pourquoi arrêter l'abonnement.
    Sélectionnez pourquoi arrêter l’abonnement.

Pour les utilisateurs d’appareils iOS:

Pour les propriétaires d’appareils iOS, pour arrêter votre abonnement dans l’application Numero eSIM, procédez comme suit:

  1. Entrez les paramètres de votre iPhone, puis sélectionnez «iTunes et App Store» comme indiqué dans l’image ci-dessous: Sélectionnez:

    iTunes et App Store.
    iTunes et App Store.
  2. Cliquez sur votre identifiant Apple comme indiqué dans l’image ci-dessous:

    cliquez sur votre identifiant Apple
    cliquez sur votre identifiant Apple
  3. Cliquez sur « View Apple ID » comme indiqué dans l’image ci-dessous:

    Cliquez sur "View Apple ID"
    Cliquez sur « View Apple ID »
  4. Sélectionnez «Abonnements» comme indiqué dans l’image ci-dessous:

    Sélectionnez «Abonnements»
    Sélectionnez «Abonnements»
  5. Dans “Actif”, sélectionnez votre abonnement Numero comme indiqué dans l’image ci-dessous:

    Sélectionnez votre abonnement Numero
    Sélectionnez votre abonnement Numero
  6. Passez en revue les détails de l’abonnement puis cliquez sur «Annuler l’abonnement» comme indiqué dans l’image ci-dessous:

    Cliquez sur «Annuler l'abonnement» pour annuler l'abonnement automatique.
    Cliquez sur «Annuler l’abonnement» pour annuler l’abonnement automatique.

Si vous avez des questions ou avez besoin de notre aide concernant l’application Numero eSIM, écrivez-la dans les commentaires ci-dessous:

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