Tutoriels 23 juin، 2019

Comment obtenir un numéro sans frais pour les entreprises et l’utiliser dans Numero eSIM

Numéro sans frais pour les entreprises … La décision la plus intelligente

La décision la plus intelligente que vous puissiez prendre pour votre entreprise est de dédier des numéros sans frais à votre centre d’appels ou à notre équipe d’assistance à la clientèle pour encourager davantage de clients à vous appeler et augmenter les possibilités de conclure davantage d’offres.

L’application Numero eSIM vous permet désormais d’obtenir un numéro sans frais pour votre entreprise, avec la possibilité de recevoir plusieurs appels en même temps, de contrôler totalement l’historique des appels reçus et de bénéficier de plus de fonctionnalités.

Lisez les détails suivants et découvrez comment obtenir et utiliser votre numéro sans frais pour les affaires.

Comment obtenir un numéro sans frais

Pour acheter un numéro sans frais à partir de l’application Numero eSIM, suivez les instructions du didacticiel suivant: achetez un numéro virtuel, mais sélectionnez le type de numéro « Sans frais » comme indiqué dans l’image ci-dessous:

Sélectionnez le type de numéro "Sans frais" — Sélectionnez le type de numéro « Sans frais »

Lorsque vous achetez un numéro sans frais, vous recevez un crédit d’appel de 2 euros gratuit sur votre compte, comme indiqué dans l’image ci-dessous:

2 euros de crédit d'appel gratuit lorsque vous recevez un numéro sans frais — 2 euros de crédit d’appel gratuit lorsque vous recevez un numéro sans frais

Comment bénéficier de la fonctionnalité canaux multiples

Comme mentionné, vous pouvez recevoir plusieurs appels à la fois sur un seul numéro sans frais. Vous pouvez vérifier le nombre de lignes que votre numéro sans frais prend en charge pendant le processus d’achat, comme indiqué dans l’image ci-dessous:

Nombre de lignes prises en charge par votre numéro sans frais

Si vous avez déjà un numéro sans frais, vous pouvez vérifier les détails de votre numéro sur la page « Mes numéros actifs ».

Lorsque vous êtes déjà en communication et que vous recevez un autre appel, vous pouvez mettre les appels en attente, comme indiqué dans l’image ci-dessous:

Recevez plusieurs appels avec numéro sans frais pour les entreprises

Comment vérifier les tarifs et l’historique des appels

Prix des appels

Vous pouvez vérifier les tarifs des appels (à partir de numéros fixes, mobiles ou PayPhone) via le processus d’achat de la page Résumé de l’abonnement, comme indiqué dans l’image suivante:

Votre tarif d'appel sans frais — Votre tarif d’appel sans frais

Vous pouvez également consulter les tarifs des appels en cliquant sur l’icône d’information indiquant le numéro de votre numéro dans la page « Mes numéros actifs », comme indiqué dans l’image ci-dessous:

Cliquez sur l'icône d'information pour vérifier les tarifs des appels — Cliquez sur l’icône d’information pour vérifier les tarifs des appels

Vous pourrez voir des détails sur les appels entrants de toutes les sources, comme indiqué dans l’image ci-dessous:

Historique des appels

Pour accéder aux détails complets de l’historique des appels reçus, cliquez sur l’icône « Historique des appels » à côté de votre numéro sans frais dans la page « Mes numéros actifs », comme indiqué dans l’image ci-dessous:

Vous pouvez filtrer les résultats par date pour vérifier la durée, le coût, l’identification de l’appelant, la date et l’heure, comme indiqué dans l’image ci-dessous: