Política de privacidad

Política de privacidad de Numero eSIM

En Numero eSIM, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tu información personal. Esta Política de privacidad describe nuestras prácticas relacionadas con la recopilación, uso y divulgación de tu información cuando utilizas nuestro sitio web o aplicación móvil («Numero eSIM»), también denominada en adelante la («Aplicación»), una plataforma propiedad de Smarteletec S.L., una empresa registrada conforme a las leyes de España. Al acceder o utilizar Numero eSIM, aceptas los términos de esta Política de privacidad.

1. Información que recopilamos

Información personal: Cuando registras una cuenta, compras productos o utilizas la Aplicación, podemos recopilar información personal como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de facturación y datos de pago.

Información del dispositivo: Podemos recopilar información sobre el dispositivo que utilizas para acceder a la Aplicación, incluido el tipo de dispositivo, sistema operativo, configuración del dispositivo e identificadores únicos del dispositivo.

Información de uso: Recopilamos información sobre tus interacciones con la Aplicación, incluidos los horarios de acceso, las páginas visitadas, los enlaces en los que haces clic y las funciones que utilizas.

Información de ubicación: Con tu consentimiento, podemos recopilar y utilizar información sobre tu ubicación para proporcionar servicios basados en la ubicación.

2. Cómo utilizamos tu información

Proporcionar servicios: Para procesar tus compras, gestionar tu cuenta y proporcionarte los servicios ofrecidos por la Aplicación.

Mejorar la Aplicación: Para comprender cómo interactúan los usuarios con la Aplicación y mejorar su funcionalidad y experiencia de usuario.

Comunicarnos contigo: Para enviarte comunicaciones relacionadas con el servicio, actualizaciones y materiales promocionales.

Seguridad y prevención del fraude: Para proteger tu cuenta y nuestros servicios frente a accesos no autorizados y actividades fraudulentas.

Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones legales y responder a solicitudes legítimas de las autoridades públicas.

3. Cómo compartimos tu información

Proveedores de servicios: Podemos compartir tu información con proveedores de servicios externos que realizan servicios en nuestro nombre, como procesamiento de pagos, análisis de datos y atención al cliente.

Transferencias empresariales: En caso de fusión, adquisición o venta de la totalidad o parte de nuestros activos, tu información puede transferirse como parte de dicha operación.

Requisitos legales: Podemos divulgar tu información para cumplir obligaciones legales, hacer cumplir nuestros términos y condiciones o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Numero eSIM, nuestros usuarios u otras personas.

Datos agregados: Podemos compartir con terceros datos agregados o anonimizados que no te identifiquen para fines de investigación, marketing u otros fines.

4. Seguridad de los datos

Medidas de protección: Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información personal frente al acceso, uso o divulgación no autorizados.

Conservación de datos: Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fue recopilada o según lo exija la ley.

5. Tus derechos

Acceso y corrección: Tienes derecho a acceder y actualizar tu información personal. Puedes revisar y editar la información de tu cuenta directamente en la Aplicación o contactarnos en [email protected]

Eliminación: Tienes derecho a solicitar la eliminación de tu información personal. Ten en cuenta que podemos conservar determinada información cuando lo exija la ley o por motivos comerciales legítimos.

Exclusión: Puedes dejar de recibir comunicaciones promocionales nuestras siguiendo las instrucciones para darte de baja incluidas en la comunicación o contactándonos en [email protected]

6. Privacidad de los menores

Restricción de edad: La Aplicación no está destinada a personas menores de 18 años. No recopilamos deliberadamente información personal de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recibido inadvertidamente información personal de un usuario menor de 18 años, eliminaremos dicha información de nuestros registros.

7. Transferencias internacionales de datos

Operaciones globales: Como servicio global, tu información puede transferirse y procesarse en países distintos del tuyo. Estos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las de tu país.

Salvaguardas: Tomamos las medidas adecuadas para garantizar que tu información personal sea tratada de forma segura y de acuerdo con esta Política de privacidad y las leyes aplicables de protección de datos.

8. Enlaces de terceros

Sitios externos: La Aplicación puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por Numero eSIM. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos terceros.

Políticas de terceros: Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio web o servicio de terceros antes de proporcionarles tu información personal.

9. Cambios en esta Política de privacidad

Actualizaciones: Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de publicar la Política de privacidad actualizada en la Aplicación.

Notificación: Te notificaremos cualquier cambio significativo en esta Política de privacidad mediante un aviso dentro de la Aplicación o por otros medios apropiados.

10. Contáctanos

Preguntas: Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctanos en [email protected]

Al utilizar Numero eSIM, reconoces que has leído, entendido y aceptas los términos de esta Política de privacidad.