Политика допустимого использования

Цель настоящей Политики

Numero eSIM предоставляет виртуальные номера телефонов, тарифы на данные eSIM и услуги звонков для законного личного и делового общения. Настоящая Политика допустимого использования объясняет, для чего можно и нельзя использовать наши услуги. Она применяется к каждому номеру Numero и каждому аккаунту во всех странах, где мы работаем, и является частью наших Условий и положений.

Разрешённое использование

Номера Numero — это настоящие телефонные номера, предназначенные для подлинного общения между людьми и для деловых коммуникаций. Типичные разрешённые виды использования включают:

  • Поддержание местного присутствия в другой стране или на другом рынке по личным или деловым причинам.
  • Разделение рабочих и личных звонков и сообщений на одном устройстве.
  • Оставаться на связи по знакомому номеру во время путешествий или проживания за границей.
  • Получение звонков и текстовых сообщений, отправленных вам людьми и организациями, с которыми вы имеете дело.
  • Ведение законной деловой коммуникации с клиентами, которые ожидают от вас связи.

Запрещённое использование

Вы не должны использовать номер Numero или любую услугу Numero для любого из следующих действий. Этот список не является исчерпывающим, и мы можем рассматривать иное поведение как нарушение, если оно незаконно или вредоносно:

  • Мошенничество, обман или любая попытка получить деньги, учётные данные, личные данные или имущество под ложными предлогами.
  • Выдача себя за другое лицо, бизнес или организацию, или иное искажение вашей личности или вашей принадлежности к кому-либо.
  • Спам, нежелательные массовые сообщения, массовый автоматический набор или любые высокообъёмные сообщения или звонки, не направленные на подлинных индивидуальных получателей.
  • Обход, обход или преодоление систем проверки личности, средств защиты аккаунта или условий использования любой сторонней платформы или сервиса.
  • Открытие, регистрация или доступ к аккаунту от имени другого лица или без его ведома и разрешения.
  • Преследование, угрозы, оскорбления или любой контакт, направленный на запугивание или причинение страданий другому лицу.
  • Распространение вредоносного ПО, фишинговых ссылок или любого контента, предназначенного для компрометации устройства, аккаунтов или данных другого лица.
  • Перепродажа или распространение номеров Numero третьим лицам для любых из вышеперечисленных целей.
  • Любое другое использование, которое является незаконным в соответствии с применимыми к вам законами или законами страны, из которой выдан номер.

Применение и прекращение

Мы действуем на основании сообщений о неправомерном использовании от пользователей, партнёров платформ, операторов и регуляторов, а также на основании неправомерного использования, которое мы обнаруживаем сами. Если мы определяем, что номер или аккаунт использовался в нарушение настоящей Политики, мы можем предпринять любые из следующих шагов, с предварительным уведомлением или без него:

  • Приостановить номер или аккаунт на время расследования.
  • Безвозвратно прекратить номер и любые связанные услуги без возврата уже уплаченных сумм.
  • Удержать или вернуть номер, чтобы он не мог быть переназначен тому же пользователю.
  • Раскрыть соответствующую информацию об аккаунте и использовании правоохранительным органам, регуляторам или затронутой платформе, когда мы обязаны или имеем законное право это сделать.

Сообщение о неправомерном использовании

Если вы считаете, что номер Numero используется в нарушение настоящей Политики — включая выдачу себя за вас, связь с вами без вашего согласия или попытку мошенничества — сообщите нам об этом по адресу [email protected]. Пожалуйста, укажите соответствующий номер и любые соответствующие даты, сообщения или записи о звонках, чтобы мы могли быстро провести расследование.

Связь с нашими Условиями и положениями

Настоящая Политика дополняет и является частью соглашения между вами и Smarteletec S.L., регулирующего использование вами услуг Numero eSIM. Если настоящая Политика и наши Условия и положения регулируют одно и то же поведение, применяются оба документа. Для получения полного соглашения, включая условия оплаты, ответственности и аккаунта, ознакомьтесь с нашими Условиями и положениями.

Приобретая или используя номер Numero или любую другую услугу Numero eSIM, вы подтверждаете, что прочитали настоящую Политику допустимого использования и что вы будете использовать наши услуги только в законных целях, описанных выше.